摘要：7月18日，广州市消委会根据近期进行的露营帐篷问卷调查结果，发布了露营帐篷消费提示。有参与调查者指出，帐篷产品在布料配件、实用功能、搭建步骤、收纳设计、性价比等方面有待改进，希望能提升便携性与功能性相兼容、更优性价比等方面。也有参与者建议经...
7月18日，广州市消委会根据近期进行的露营帐篷问卷调查结果，发布了露营帐篷消费提示。有参与调查者指出，帐篷产品在布料配件、实用功能、搭建步骤、收纳设计、性价比等方面有待改进，希望能提升便携性与功能性相兼容、更优性价比等方面。也有参与者建议经营者提高产品介绍的清晰度和售后服务的完善性。
【调查】
201~500元帐篷受欢迎
过半消费者认为性价比不理想
根据穗消委会本次调查结果显示：露营帐篷在21~50岁的人群中成为消费热点，最受青睐的是价格在201~500元、可容纳3~4人、手抛速开式的穹顶形帐篷，主要用于近郊聚会或公园绿地休闲等场合。
参与者最偏好的帐篷外观造型主要是穹顶形、营房形、金字塔形等。
图源广州市消费者委员会。
最受青睐的是价格在201~500元及501-1000元。
图源广州市消费者委员会。
根据调查结果显示，参与者认为目前露营帐篷待改进的方面主要包括：便携性与功能性不能兼容（51.4%）、性价比不理想（51.2%）、搭建步骤较复杂（45.6%）等。也有部分参与者表示，有些帐篷存在功能与描述不符、颜值设计欠佳等问题。
图源广州市消费者委员会。
参与者较多通过网购平台、商超实体店和直播间等渠道购买帐篷，挑选帐篷时更注重实用功能、产品价格、品牌口碑等。其中，最受关注的实用功能包括防雨防水防潮、透气通风凉爽和防晒防紫外线。
图源广州市消费者委员会。
19.1%的消费者有不愉快的购买和使用经历
表现为六方面原因
从539位参与者的调查结果看，仅32人（5.9%）对已购买的帐篷表示满意，理由是性价比高、使用较方便；另有103人（19.1%）表示曾有过不愉快的购买和使用经历，集中表现在六个方面。
首先，布料配件不耐用。儿童帐篷颜值高，但用料却只是很薄的一层布；帐篷只用两次就裂开了或者在使用第三次时发现螺丝掉了；促销人员所宣称的帐篷耐用性与参与者的实际体验存在较大差距。
其次，实用功能不理想。关于防蚊防虫功能，有参与者遭遇过蛇或虫子爬进帐篷的情况；关于防雨防风防晒功能，参与者称暴雨时躲进帐篷仍被淋湿，或防风拉紧带不够多、不防紫外线、野营防寒防风体验不好；关于通风功能，有参与者指出只有一个门的帐篷通风性欠佳。
第三，搭建步骤不便捷。有参与者表示搭建一顶帐篷需要耗费相当多的时间和力气，并且需要几个人协力完成才行。也有参与者表示，安装教程看起来很简单，但实际操作起来却并不容易。
第四，收纳设计不合理。参与者指出收纳袋在大小上设计不合理，导致收纳非常费力，很难将帐篷折叠成与收纳袋匹配的尺寸。也有参与者提醒普通家庭不适合购买专业露营帐篷，因使用和收纳都不方便。
另外，售前介绍不清晰。有参与者到网店选购帐篷时，发现产品介绍不清晰，很多帐篷从外观上看没有明显区别，但价格上却相差很大，咨询客服也不能得到专业、明确的答复，从而导致选购困难。
售后服务不完善也是一个因素。有参与者网购帐篷时分别遇到了货不对板或产品有异味的情况，但店家均拒不退货。也有参与者表示，一旦帐篷的液压泵等部件损坏，完全不知道应该去哪里维修。
【消费提示】
从场景、季节、功能、部件选择帐篷
市场在售的帐篷越是琳琅满目，新手们越是觉得选择困难。广州市消委会通过多方作比较，建议可以从场景、季节、功能、部件四方面进行选择。
例如按场景不同进行选择时，在公园绿地、近郊湖畔聚会时，可选择圆顶式帐篷、隧道式帐篷、天幕式帐篷等；在丛林高山、草原草甸露营时，可选择六角式帐篷、鱼脊式帐篷、屋脊式帐篷。
露营时注意避险、防火
广州市消委会还提醒消费者，露营时要选对营地，注意避险。不在距离山体或河道过近的区域露营,以防遭遇塌方、洪水、涨潮等危险情况，同时注意查看营地安全避难指引、牢记急救电话，做到有备无患。
清理地面，保护帐底。由于帐底接触地面，容易被碎石、草根、树枝等杂物划伤，因此搭建帐篷前应清理地面硬物，或用帐篷地布（如耐磨牛津布）铺垫在地表作为保护层。
野餐烧烤，注意防火。烧烤时尤其要避开树木枯叶堆积区，尽量携带小型灭火器，或在烧烤区附近用水桶备好水。烧烤区与帐篷要保持足够距离并选在帐篷的下风向，不让儿童在加热装置附近玩耍。
户外过夜，注意防潮。夜晚户外湿度大，地面湿气重，如需露营过夜，建议铺上防潮垫或充气床垫。如使用双层帐，可用帐绳在内帐和外帐之间拉开距离，避免帐内形成冷凝水滴湿睡袋。
文明露营，爱护环境。做文明的践行者，不破坏观赏草坪、花卉和树木，不在绿地开放区以及帐篷内吸烟，不携带易燃易爆物品，离开营地前务必清理食余垃圾等,记得把美景留给他人。
采写：南都记者冯家钜 实习生王欣悦
通讯员 穗消宣
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