摘要：在梅云街道梅云综治信访维稳中心，邻里纠纷、劳资纠纷等不少问题在这里得到解决；在兴东社区文化站，群众交流切磋挥毫泼墨写下“长治久安”的书法；在何厝社区的法治主题公园，市民休闲地运动享受安全祥和的社区环境……安居乐业的生活是揭阳市榕城区安全生活...
在梅云街道梅云综治信访维稳中心，邻里纠纷、劳资纠纷等不少问题在这里得到解决；在兴东社区文化站，群众交流切磋挥毫泼墨写下“长治久安”的书法；在何厝社区的法治主题公园，市民休闲地运动享受安全祥和的社区环境……安居乐业的生活是揭阳市榕城区安全生活的真实写照，也是长期以来榕城区全区党群多方面抓好平安建设的实干笃行。
1月4日，揭阳市榕城区举行获授牌命名“平安中国建设示范县”及“长安杯”揭牌仪式。据悉，2021年12月15日，平安中国建设表彰大会在北京举行，榕城区被授予“2017-2020年度平安中国建设示范县”称号并再次夺得“长安杯”，这是榕城区继2017年获评全国平安建设先进区和获得“长安杯”后，再次夺得平安建设领域的最高奖项。
至此，榕城区连续4届16年获评“平安中国建设示范县”，并成为全省唯一蝉联“长安杯”的县区。
人民群众生活的获得感、幸福感、安全感在得到迅速提升，这是榕城最美的样子。那榕城区蝉联“长安杯”的密码在哪里？人民的安全又从哪里来？为了找到这些答案，我们还得回到榕城寻找。
从源头治理出发:织牢安全“防护网”
2021年以来，榕城区公安机关破案214宗，破盗窃案件现案率45.23%，破“两抢”案件现案率100%，每起案件刑拘平均数0.46，追回被盗摩托车47辆、手机64部、现金人民币45.2万元、金项链首饰3条等一大批物品，在全省21个试点县区整体成效考评中名列前茅……一个个数据，彰显的是榕城公安“破小案”工作取得的良好成效。
全力打击违法犯罪，是人民群众平安感的重要来源之一。近年来，榕城公安倾力“破小案”，给了群众实实在在的安全感。聚焦群众反映强烈的突出问题，榕城区强势推进打击突出违法犯罪，以扫黑除恶、“飓风”、“全民反诈”等专项行动为抓手，严厉打击各类违法犯罪；坚持源头治理，开展“凌晨行动”，加强夜间巡逻，2020年全区刑事治安警情、“两抢”警情、盗窃警情同比下降11%、46%、31%，人民群众对平安建设的安全感、满意度越来越高。
同时，为全力打造强基固本的平安榕城，2021年榕城区投入大量人力物力财力推进“雪亮工程”与综治视联网融合，着力提升基层社会治安防控信息化水平。现阶段，全区117个村（居）全面建成综治视联网和视频监控，约4000路视频资源接入区、街道两级“雪亮工程”平台，使平安榕城“防护网”织得更密更实。
与此同时，榕城区着力加强基层综治中心建设，10个街道全部建立网格化服务中心、多元调解中心等，试点网上巡回法庭，统筹各方力量源头化解、依法化解不稳定因素，综治中心实现实体化运作；加强基层政法单位建设，全面完成基层法庭、司法所标准化建设，在全市试点“一室两队”警务机制改革和社会治安防控最小综治应急单元创建工作，坚持群防群治，提升社会面防控能力。其中，东兴派出所被省公安厅评为“枫桥式公安派出所”。
从群众寻求出发:做好多元“大文章”
在梅云街道社会矛盾多元调解中心，不论是邻里矛盾还是劳资纠纷，大多数当事人都能在这里找到解决办法。这是榕城区聚焦基层基础、着力打造基层治理“新品牌”的一个缩影。
走访过程中，笔者了解到该区坚持和发展新时代“枫桥经验”，以梅云街道为试点，全面铺开社会矛盾多元调解机制建设，整合35个部门和社会力量，建立区、街道、村（居）三级调解中心，健全“四集中”机制，促进调解、仲裁、行政裁决、诉讼有机衔接，实现小事不出村、大事不出街、矛盾不上交。自该机制建立以来，共化解矛盾纠纷2167宗，成功率达98.8%。
值得一提的是，榕城区梅云街道调委会主任陈立中和东阳街道调委会主任蔡晓林还分别被司法部评为全国模范人民调解员、全国人民调解工作先进个人。
在榕城区“粤心安·心适小屋”里，心理咨询师耐心为前来咨询的市民细致地解答各种心理方面的问题。通过咨询师的耐心开解，群众心中的烦恼得到了纾解。榕城区逐步建设区、街道、村（居）“粤心安”综治中心社会心理服务站（室），试点“心适小屋”心理服务项目，在全区开展心理辅导、心理健康知识讲座等服务，用心服务帮助群众打开“心”结，以心安促平安。
此外，该区还组织12个单位排查6类特殊群体8024名；印发《特殊人群救助政策汇编》，围绕28项特殊人群救助政策，开展走访登记、救治救助、服务管理等工作；对未办理残疾人证的严重精神障碍患者开展集中评残活动，多措并举构建特殊群体服务保障网。整合资源，高效率化解矛盾纠纷，让双方满意而归；加快推进社会心理服务体系建设，为群众纾解心中堵点；加强严重精神障碍患者服务管理和救治救助工作，切实为特殊群体送上温暖。
在兴东社区的文化站，年过花甲的老人相聚一堂，丝竹雅韵成就了社区祥和的乐章、“长治久安”“平安榕城”“法治宣传”等带着墨香的书法会、灯谜会在这里展开……一桩桩、一件件都是榕城区从群众最切身利益的问题出发，找准“小切口”，用心用情用力为群众解决问题的缩影，减少了社会不安定因素，同时也维护了当地群众的生命财产安全和社会稳定，为平安建设夯实强有力基础。
从“新起点”再出发:建设更高水平的平安榕城
“长安杯”是对一个城市平安建设、基层社会治理、安全稳定等综合水平的最高褒奖。 这沉甸甸的荣誉，对榕城经济社会发展有着积极的促进作用，也是建设更高水平的平安榕城的“新起点”。
据榕城区委书记林春霖介绍，榕城区再夺“长安杯”是榕城的一件喜事、大事，充分彰显了平安榕城建设取得的显著成效，是对榕城安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境的最高褒奖，为建设宜居宜业宜游的活力古城、产业强区提供了坚强保障。
他表示，“长安杯”既是至高的荣誉，更是一份责任。接下来，将以此为新起点，以更强的措施，更大的投入，更优的服务，全心全意办好民生社会事业，用心用情解决好群众急难愁盼的问题，全力推进更高水平的平安榕城建设，全方位提升守护群众平安、保障人民权益的层次和水平。
【记者】唐楚生 张冰纯
【摄影】张冰纯 林碧鸿
【通讯员】林奋 巫超明 袁俊
【作者】 唐楚生；张冰纯
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
来源：南方+ - 创造更多价值
